Sıkça Sorulan Sorular

Tabure, halı sahalara kolay, hızlı ve güvenli şekilde rezervasyon yapmanı sağlayan bir mobil uygulamadır. Oturduğun yerden sahana yer ayırtır, kaparo ödemenizi yapar ve maç saatinde sahaya direkt gidersin.

• Uygulamayı indir ve giriş yap.
• Bulunduğun konumu veya oynamak istediğin bölgeyi seç.
• İstediğin sahadan, müsaitlik durumuna göre saatini ayarla ve kaporanı ödeyerek rezervasyonu tamamla.

Ödemeler anlaşmalı ödeme altyapımız üzerinden 3D Secure destekli şekilde alınır. PCI-DSS uyumludur ve bilgileriniz Tabure tarafından saklanmaz.

Ödeme önce Tabure tarafından alınır. Rezervasyon tamamlandıktan sonra saha sahibine otomatik/manuel olarak aktarılır. Her rezervasyonda Tabure'nin hizmet ücreti otomatik olarak kesilir.

Sahanın kurallarına ve uygulama içinde belirtilen iptal süresine göre iptal yapabilirsin.

• Kullanıcı iptali: Kapora iade edilmez.
• Saha iptali: Kapora iade edilir.
• İşletme kaynaklı sorun: Kapora iade edilir.

Bankana bağlı olarak 7-15 iş günü içinde gerçekleşir. Ödeme sağlayıcısına anında iletilir.

Yaşadığın bir sorun olursa uygulama içinden WhatsApp destek hattı veya destek formu üzerinden bize ulaşabilirsin.

Uygulamanın geliştirilmesi, çeşitli hediyeler sağlanması, güvenli ödeme sistemi, teknik altyapı, destek ekibi ve operasyonel hizmetlerin sürdürülebilmesi için alınan küçük bir ücrettir.

Bazı sahalar iletişim numarasını paylaşabilir, bazıları paylaşmayabilir. Uygulama içinden "Maçlarım" alanından "ⓘ" butonu ile saha bilgilerine ulaşabilirsin.

Uygulama üzerinden 4 maç yapan kullanıcı, çekilişe katılamaya hak kazanır. Çekiliş sonuçlarını "tabureresmi" Instagram hesabını takip ederek, canlı yayınlar üzerinden öğrenebilirsin.