Ana Sayfaya Dön

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Aralık 2024

Bu Gizlilik Politikası, Tabure mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanan kişilerin verilerinin nasıl toplandığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Veriler

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
  • Rezervasyon bilgileri
  • Kapora ödeme bilgileri
  • Parampos işlem kimliği
  • Cihaz/IP bilgileri
  • Log kayıtları

Konum verisi yalnızca öneri amacıyla anlık olarak alınır ve saklanmaz.

2. İşlenme Amaçları

  • Rezervasyon oluşturmak
  • Kapora ödemesi almak
  • Kullanıcı hesap yönetimi
  • Canlı destek hizmeti
  • Sistem analizi ve güvenlik
  • Kampanya iletimi (onaylıysa)

3. Veri Aktarımı

  • Saha işletmelerine: Ad-soyad, iletişim, rezervasyon detayı.
  • Parampos'a: Ödeme işlemi için gerekli bilgiler.
  • Teknik sağlayıcılara: Sunucu ve doğrulama hizmetleri için sınırlı aktarım.

4. Saklama Süreleri

  • Rezervasyon geçmişi: 10 yıl
  • Destek talepleri: 3 yıl
  • Konum verisi: Saklanmaz
  • Hesap silindiğinde tüm veriler silinir.

5. KVKK Hakları

Kullanıcı verileri hakkında bilgi talep edebilir, düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilir.

6. Güvenlik

SSL şifreleme, sunucu güvenliği ve Parampos'un PCI-DSS altyapısı kullanılır.

7. Canlı Destek Mesajları

Yalnızca destek sağlamak için işlenir, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

8. Güncellemeler

Bu politika Uygulama üzerinden güncellendiğinde yürürlüğe girer.

İletişim tabure@tabure.app

Veri Sorumlusu Burak Çelik – Tabure Dijital Hizmetleri